Condizioni di spedizione e pagamento
Condizioni di spedizione
La velocità di consegna e la sicurezza dei tuoi ordini sono la nostra priorità. Facciamo del nostro meglio per farti recapitare la merce il prima possibile.
- Tempi di spedizione: Se la merce è indicata come "disponibile", di solito spediamo i pacchi lo stesso giorno in cui riceviamo l'ordine (nei giorni lavorativi). Per gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi, la merce viene spedita il giorno lavorativo successivo.
- Merce in magazzino esterno: Se la merce si trova nel nostro magazzino esterno, generalmente prepariamo e spediamo il pacco entro 2-4 giorni lavorativi (in rari casi questo tempo può essere leggermente più lungo).
- Modalità e costi di consegna: Per le consegne in Italia ci affidiamo ai servizi sicuri dei corrieri GLS e BRT. Il costo di spedizione è di 5 EUR per ordini fino a 90 EUR.
- Pacchi voluminosi: I pacchi fuori misura (come sci, snowboard, tende familiari, ecc.) vengono spediti tramite i corrieri GLS o DPD. Per queste spedizioni applichiamo un costo di 9,90 EUR per ordini con un valore totale fino a 259 EUR.
- Imballaggio e assicurazione: Tutti i nostri pacchi sono completamente assicurati. Riconoscerai facilmente il tuo pacco alla consegna: è sigillato in modo sicuro con il nostro nastro adesivo personalizzato con il logo XtremGear.
- Tracciamento della spedizione: Non appena consegneremo il pacco al corriere, ti invieremo un'e-mail con il numero di tracciamento (tracking).
- Un regalo per te: Apprezziamo la tua fiducia, quindi a ogni ordine con un valore dei prodotti superiore a 30 EUR saremo felici di allegare un piccolo e utile omaggio.
Condizioni di pagamento
Per la tua massima comodità e sicurezza, offriamo i seguenti metodi di pagamento:
- Pagamento online con carta (ComGate): Pagamento rapido e sicuro tramite il gateway ComGate. Al termine dell'ordine sarai reindirizzato a un portale sicuro per inserire i dati della tua carta.
- Pagamento online con carta (Stripe): Metodo di pagamento sicuro attraverso il rinomato gateway Stripe.
- PayPal: Pagamento veloce tramite il tuo conto PayPal.
(Nota: Il pagamento in contrassegno non è disponibile per l'Italia).
Informazioni sul gateway di pagamento ComGate: Il fornitore del gateway di pagamento è la società Comgate, a.s. I pagamenti avvengono tramite una connessione sicura e i dati sensibili non vengono condivisi con il commerciante. Eventuali domande o reclami relativi ai pagamenti possono essere indirizzati direttamente al fornitore: Comgate, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, Repubblica Ceca E-mail: platby-podpora@comgate.cz Tel: +420 228 224 267